«Мобільний адміністратор» – це ДОСТУПНО
У грудні 2025 року у місті Шахтарське введено в дію сервіс «Мобільний адміністратор».
Підвищення якості життя старшого покоління, людей з постійними та тимчасовими вадами здоров’я, а також тих, кому важко пересуватись – один із найголовніших пріоритетів міської влади. Саме тому для таких категорій громадян міста, які через різні життєві обставини опинилися в ситуаціях, коли фізичний стан не дає можливості самостійно звернутися до відділу (центру) надання адміністративних послуг виконавчого комітету Шахтарської міської ради (далі – ЦНАП) для отримання адміністративних послуг, міською радою було прийнято рішення стосовно придбання ручного мобільного комплекту програмних та технічних засобів з вільним доступом до Інтернету - «Мобільна валіза» (далі - «Мобільна валіза») та запровадження послуги «Мобільний адміністратор».
Отримати адміністративні послуги із застосуванням «Мобільної валізи» можуть громадяни таких категорій:
- особи з інвалідністю 1 та 2 групи;
- особи, які за станом здоров’я не здатні самостійно пересуватись, зокрема перебувають на лікуванні у комунальних медичних закладах міста;
- особи похилого віку від 80 років і старше.
Стан здоров’я суб’єкта звернення, що визначає його належність до категорій осіб, на яких поширюється надання послуги «Мобільний адміністратор», підтверджується одним з таких документів:
- посвідченням особи з інвалідністю 1 або 2 групи;
- довідкою медико-соціальної експертної комісії про наявність інвалідності 1 або 2 групи;
- випискою з історії хвороби амбулаторного хворого або копією відповідної інформації з медичної картки амбулаторного (стаціонарного) хворого;
- довідкою сімейного лікаря або висновком медико-соціальної експертної комісії (індивідуальною програмою реабілітації) про необхідність хворого в постійному сторонньому догляді та нездатності до самообслуговування (має обмеження життєдіяльності в частині пересування).
За допомогою «Мобільного адміністратора» можливо отримати такі адміністративні послуги:
1. Реєстрація місця проживання.
2. Зняття із реєстрації місця проживання.
3. Реєстрація місця проживання дитини до 14 років.
4. Видача витягу з реєстру територіальної громади.
5. Реєстрація місця проживання (перебування) з одночасним зняттям із задекларованого / зареєстрованого місця проживання (перебування).
6. Зняття особи із задекларованого / зареєстрованого місця проживання (перебування) за заявою власника житла.
7. Державна реєстрація права власності на нерухоме майно, права довірчої власності як способу забезпечення виконання зобов’язання на нерухоме майно, об’єкт незавершеного будівництва.
8. Державна реєстрація речового права, похідного від права власності.
9. Внесення змін до записів Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.
10. Надання інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.
11. Вклеювання до паспорта громадянина України (зразка 1994 року) фотокартки при досягненні 25- і 45-річного віку.
12. Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.
13. Призначення одноразової грошової допомоги членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.
14. Призначення одноразової грошової допомоги у разі інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту.
15. Призначення одноразової грошової допомоги членам сім’ї, батькам та утриманцям волонтера, загиблого (померлого) внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту.
16. Призначення одноразової грошової допомоги особам з інвалідністю внаслідок війни, зазначеним у пунктах 11-16 частини другої статті 7 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”.
17. Встановлення факту отримання особами поранень чи інших ушкоджень здоров’я, одержаних від вибухонебезпечних предметів, на території проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави, у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.
18. Призначення разової грошової виплати до Дня Незалежності України особам, визначеним Законом України “Про захист ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” та Законом України “Про жертви нацистських переслідувань”.
19. Призначення пільги на оплату житлово-комунальних послуг.
20. Надання субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.
21. Призначення пільги на придбання палива, у тому числі рідкого, скрапленого балонного газу для побутових потреб.
22. Надання одноразової компенсації особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю, постраждалим внаслідок дії вибухонебезпечних предметів.
23. Надання щорічної допомоги на оздоровлення особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю, постраждалим внаслідок дії вибухонебезпечних предметів.
Для отримання адміністративних послуг суб’єкт звернення або особа-заявник, що представляє інтереси суб’єкта звернення (родич, соціальний працівник, сусід тощо), звертається в зручний для нього спосіб до ЦНАП згідно з графіком його роботи.
Виїзд до заявника здійснюється за поданою заявою протягом 3-х днів з урахуванням графіка роботи ЦНАП та після узгодження із заявником зручної дати і часу виїзного обслуговування.
Для консультацій і подання заяв телефонуйте на номер: 0 5633 5 29 21.
Графік роботи ЦНАП:
понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 08:00 до 16:00 години,
середа з 08:00 до 20:00 години (без перерви на обід).
