Інструкція для жителів міста Шахтарське. Дії у разі пошкодження або зруйнування житла
У разі пошкодження або зруйнування Вашого житла внаслідок бойових дій, терористичних актів чи диверсій просимо діяти за таким алгоритмом:
1. Зберігайте спокій та подбайте про власну безпеку.
Якщо є загроза подальшого руйнування чи обстрілу — залиште приміщення та дочекайтеся дозволу рятувальних служб на повернення.
2. Здійсніть фото- та відеофіксацію пошкоджень.
Зніміть будинок (квартиру) з різних ракурсів, зафіксуйте всі пошкодження зовні й усередині, окремо — номер будинку, адресу, вулицю.
3. Підготуйте документи на житло.
Зберіть усі наявні документи, що підтверджують право власності: договір купівлі-продажу, свідоцтво, витяг з Державного реєстру речових прав тощо.
Якщо житло відсутнє у реєстрі речових прав, зверніться до ЦНАПу або нотаріуса для внесення відповідних даних.
4. Повідомте про подію до поліції.
Зверніться до відділення поліції як потерпіла сторона для фіксації факту пошкодження або руйнування майна.
5. Подайте повідомлення про пошкоджене житло через застосунок “Дія”.
o Відкрийте застосунок “Дія” → розділ «Пошкоджене майно».
o Авторизуйтеся та оберіть «Повідомити про пошкоджене майно».
o Заповніть форму, зазначивши адресу, тип житла, ступінь пошкодження.
o Завантажте фотографії пошкоджень (до 5 знімків).
o Перевірте дані та надішліть повідомлення.
Після цього інформація автоматично потрапить до державного реєстру пошкодженого майна.
6. Не проводьте самостійний ремонт за власні кошти.
До прибуття комісії не вставляйте вікна, не ремонтуйте покрівлю, не замінюйте конструкції. Самостійне відновлення може унеможливити отримання компенсації.
7. Очікуйте комісію.
Спеціальна комісія виконавчого комітету здійснить обстеження житла та складе акт про пошкодження чи руйнування.
8. Отримання компенсації.
Після проходження всіх етапів Ви зможете отримати компенсацію від держави:
o за пошкоджене житло — кошти на спеціальний рахунок, які можна використати лише на будівельні матеріали та ремонтні роботи, підтверджені накладними чи чеками;
o за зруйноване житло — житловий сертифікат, який дає право придбати нове житло.
9. Зверніть увагу.
Виконавчий комітет Шахтарської міської ради проводить лише екстрений ремонт (укриття отворів плівкою, встановлення плит ОСБ).
Якщо пошкоджено майно — зверніться із заявою до виконавчого комітету Шахтарської міської ради для отримання допомоги.
10. За додатковою інформацією звертайтесь до фахівців відділу цивільного захисту номером телефону: (05633) 5-38-34.
Відділ цивільного захисту




